עיקרי אַחֵר פתרון בעיות ב-Mac: מה לעשות כאשר אינך יכול להתחבר לאינטרנט
אַחֵר

פתרון בעיות ב-Mac: מה לעשות כאשר אינך יכול להתחבר לאינטרנט

אין חיבור? בצע את השלבים הבאים.על ידיג'ו קיסל 24 בפברואר 2013 19:30 PST כדור הארץ מסתובב עיר חכמה iot גורדי שחקים עיר scape טרנספורמציה דיגיטלית באינטרנט Getty Images

אם דפדפן האינטרנט, תוכנית הדואר האלקטרוני שלך או כל מאה אפליקציות אחרות המחוברות לאינטרנט ב-Mac שלך מתחילות להתלונן על כך שאין חיבור, ייתכן שתצטרך לעשות קצת בדיקה כדי להבין את הסיבה. אחרי הכל, שיבוש בכל מקום לאורך השרשרת בין ה-Mac שלך לשרת מרוחק עלול לגרום להפסקה, ולא תמיד ברור היכן לחפש.



איך משחזרים טקסט שנמחק

אני מציע לנסות כל אחד מהשלבים הבאים, לפי הסדר, עד שתוכל להתחבר שוב.

1. נסה אתר או אפליקציה אחרת

כדי לוודא שהבעיה אינה מוגבלת לאתר אחד בלבד, נסה לבקר באתר אחר - רצוי אתר אמין מאוד, כגון Google com .





באופן דומה, כדי לוודא שהבעיה אינה רק האפליקציה הנוכחית שלך (כגון תוכנית הדוא'ל או דפדפן האינטרנט שלך), נסה להתחבר לאינטרנט באמצעות אפליקציה אחרת. אם נראה כי רק אתר אחד נתקל בבעיות, נסה לבקר למטה בשביל כולם או רק בשבילי והזנת כתובת האתר הבעייתית. השירות יגיד לך אם מחשבים במקומות אחרים באינטרנט יכולים להתחבר בהצלחה לאתר.

2. השתמש באבחון רשת

סוגים מסוימים של בעיות רשת עלולים לגרום לדפדפן שלך להציג לחצן אבחון רשת. זו הדרך של OS X להציע לעזור באיתור באגים בבעיית החיבור שלך, ואני מציע לקבל את העזרה הזו. (אם אינך רואה לחצן, תוכל להפעיל את אבחון הרשת באופן ידני. לשם כך, בחר תפריט Apple > העדפות מערכת ולחץ רֶשֶׁת . נְקִישָׁה עזור לי , ולאחר מכן לחץ אבחון .)



תוכנית השירות Network Diagnostics תדריך אותך בסדרה של שאלות ומבחנים, החל מבדיקת חיבור ה-ethernet או ה-Wi-Fi שלך ועד לתצורת רשת ושרתי DNS. לפעמים כלי השירות יכול לתקן בעיות בעצמו; כאשר זה לא יכול, זה בדרך כלל מספק מידע מפורט יותר על מהות הבעיה ומציע הצעות לפתרון שלה.

כיצד להסיר מכשיר מ-apple id

תוכנית השירות Network Diagnostics המובנית ב-OS X יכולה לאתר, ולפעמים לתקן, בעיות בחיבור לרשת.

3. להחזיר את ה-Wi-Fi לחיים

בדוק את תפריט ה-Wi-Fi שלך כדי לוודא שלא נכנסת לרשת הלא נכונה.

אם ה-Mac שלך מתחבר לאינטרנט באמצעות Wi-Fi, בדוק את תפריט ה-Wi-Fi (בפינה השמאלית העליונה של המסך) כדי לוודא שאתה מחובר לרשת שאתה מתכוון להיות בו. ידוע כי מחשבי Mac קופצים לרשתות פחות נחשקות בזמנים לא נוחים.

מה קורה אם אתה שולח הודעת טקסט לטלפון קווי

אם בסמל התפריט יש סימן קריאה, המציין שהוא לא מצליח להתחבר לרשת כלשהי, נסה לבחור כבה את ה-Wi-Fi מהתפריט, ממתינים כ-30 שניות, ואז בוחרים הפעל את ה-Wi-Fi . אם זה עדיין לא עובד, הפעל מחדש את ה-Mac שלך. לפעמים זו הדרך היחידה לנקות שגיאות מטורפות שמונעות מ-Wi-Fi להתחבר.

4. נסה מכשיר אחר

אם יש לך גישה למחשב או למכשיר נייד אחר שמשתמש באותו חיבור לאינטרנט, בדוק אם אתה יכול להתחבר לאתר אינטרנט במכשיר זה. אם לא, אתה יכול לפחות לשלול את ה-Mac שלך כמקור הבעיה ולחפש במקום אחר פתרון. אבל אם המכשיר השני פחית להתחבר וה-Mac שלך לא יכול, אפילו לאחר הפעלה מחדש, לדלג קדימה לשלב בדוק את הגדרות ה-DNS שלך.

5. אפס את הנתב שלך

לבעיות רשת שנמצאות מעבר ל-Mac שלך, אם אתה הבעלים או שולט בהתקן הרשת שאליו ה-Mac שלך מתחבר (כגון תחנת בסיס AirPort, Time Capsule, נתב, מתג או רכזת), כבה את המכשיר, המתן כ-10 שניות, ולהדליק אותו שוב. המתן עד שהוא יידלק לחלוטין (לפעמים תהליך רב-שלבי שיכול להימשך מספר דקות) ונסה להתחבר שוב.

כל הטקסטים שלי נמחקים באייפון

אם יש יותר ממכשיר אחד כזה בינך ובין האינטרנט - לדוגמה, AirPort Express המחובר למודם כבלים - התחל עם התקן הקרוב לאינטרנט ולאחר מכן חזור אל ה-Mac שלך, תוך הפעלת המתח של כל אחד מהם. לך אתה.

6. בדוק את הגדרות ה-DNS שלך

מערכת שמות הדומיין (DNS) מאפשרת ל-Mac שלך להמיר שמות דומיינים (כמו apple.com) לכתובות IP (כמו 17.172.224.47). אם שרת ה-DNS שבו ה-Mac שלך משתמש במצב לא מקוון, איטי או פגום, ייתכן שלא תוכל להתחבר לאתר או שירות כלשהו בשם. הנה דרך קלה לבדוק אם ה-DNS פונקציונלי אם אין אתרים, כגון google.com, מגיבים. בדפדפן שלך, הקלד את כתובת האתר הזו: |_+_|. זה אמור להעלות את אתר גוגל. אם כן, אז אתה יודע שחיבור האינטרנט שלך עצמו בסדר והבעיה היא רק חיפוש שמות דומיין.

כדי לפתור בעיה זו, פתח את חלונית הרשת של העדפות מערכת ובחר את חיבור הרשת שלך ברשימה משמאל. נְקִישָׁה מִתקַדֵם בא אחריו DNS . בשדה שרתי DNS, אתה אמור לראות כתובת IP אחת או יותר. אם כתובות אלו מופעלות (שחור, בניגוד לאפור), בחר כל אחת בתורה ולחץ על כפתור סימן המינוס (-). לאחר מכן, ללא קשר אם כבר יש שם כתובות באפור, לחץ על כפתור סימן הפלוס (+) והזן |_+_|; חזור עם |_+_|. (כתובות אלה מצביעות על OpenDNS, שירות DNS חינמי שלעתים קרובות אמין יותר משרתי ברירת המחדל של ספק שירותי האינטרנט שלך.) לחץ על בסדר ולאחר מכן לחץ להגיש מועמדות . כעת נסה להתחבר שוב.

אם אתה חושד שבעיית DNS מונעת ממך להתחבר לאינטרנט, נסה להזין את כתובות ה-IP עבור שרתי OpenDNS, כפי שמוצג כאן.

חוזרים לאינטרנט

גם לאחר ביצוע כל השלבים הללו, ההצלחה אינה מובטחת, מכיוון שחלק מההפסקות עלולות להיות מעבר לשליטתך. בגלל האופי המבוזר של האינטרנט, כשל בציוד אצל ספק שירותי אינטרנט יכול להשפיע על יותר מאשר רק על הלקוחות של אותה ספקית אינטרנט. ובקנה מידה גדול יותר, נזק מקרי לכבל סיב אופטי גדול יכול (ולעיתים גם כן) למחוק את הגישה לאינטרנט לאזור גדול. לכן, לפעמים הפתרון היחיד להפסקת אינטרנט הוא לחכות לתיקון. אבל אם הבעיה נמצאת מעבר לרשת המקומית שלך, ספק שירותי האינטרנט שלך אמור לפחות להיות מסוגל לומר לך את מהות הבעיה וזמן התיקון הצפוי.